Mission

Wir nehmen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ernst, denn bei uns steht der Anwender im Mittelpunkt. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern suchen wir stets nach der besten Lösung, um die Arbeitsabläufe unserer Kunden zu optimieren und deren Anforderungen umzusetzen. Die Vorstellungen und Vorschläge unserer Anwender finden Eingang in unsere Produkte und lassen so alle davon profitieren.

Wir reagieren individuell auf die Anforderungen unserer Kunden; das ist eine unserer Stärken.

Wir sind uns darüber bewusst, dass in der Medizin manchmal jede Minute zählt. Deshalb ist eine rasche Reaktion auf eingehende Support- oder Lizenzanfragen von entscheidender Bedeutung. Unserem Qualitätsstandard entsprechend versuchen wir, eine Reaktionszeit von 24h nicht zu überschreiten. Kurze Entscheidungswege und eingespielte Arbeitsabläufe fördern dabei ein schnelles und gezieltes Handeln.

Wir pflegen einen respektvollen und hilfsbereiten Umgang im Unternehmen. Das DU auf allen Ebenen ist Ausdruck für die familiäre und partnerschaftliche Atmosphäre. Wir profitieren von der kulturellen Vielfalt und Individualität der Kollegen. Für beste Ergebnisse streben wir nach einer engen Zusammenarbeit aller Abteilungen und nach einem offenen Dialog mit all unseren Partnern.

Patientensicherheit hat für uns Priorität. Jeder Mitarbeiter gibt täglich sein Bestes, um potenzielle Risiken für den Patienten aus unseren Produkten zu minimieren. Sei es bei der gewissenhaften Entwicklung und Validierung der Software, beim technischen Support oder bei der schnellen Aktivierung der Lizenzen. IMAGE verfügt über ein Qualitätsmanagement, welches jedes Jahr aufs Neue auf mögliche Schwachstellen überprüft, optimiert und zertifiziert wird. Die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien wird dadurch sichergestellt.

Wir halten es für wichtig und notwendig, soziale Verantwortung zu übernehmen. Deshalb bieten wir mit unseren Produkten auch in ärmeren und entlegenen Regionen der Welt digitalen Fortschritt in der medizinischen Versorgung, während Großkonzerne dort kein Marktpotenzial sehen. Mit unseren Lösungen und unserem Know-how im Bereich der medizinischen Bildgebung unterstützen wir den Aufbau der Gesundheitssysteme in vielen Ländern der Welt und in aufstrebenden Märkten. Auch auf lokaler Ebene machen wir uns stark, indem wir soziale Projekte fördern und Vereine unterstützen.